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淺談數字酒店的O2O之路的未來 作者:小跑科技 2021-06-22 09:59:59.0
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隨著移動互聯網的到來,給如今過剩,且同質化嚴重的國內酒店產業帶來了諸多挑戰,但同時也帶來了巨大的機遇。無論是連鎖酒店還是單體酒店,都紛紛開始探索適合自己的O2O之路。問題是怎么去轉型?



一、數字酒店,人工成本和能耗預計有所降低

智慧酒店從互聯網時代進入移動互聯網時代,一項關鍵性的因素就是網絡覆蓋,尤其是WIFI覆蓋。當前酒店業,有緊密牽手社交媒體發展的,如街町酒店的“自助選房、微信開門、微信客服、微信支付”生態閉環; 這種模式叫酒店O2O系統,是針對傳統單體酒店及連鎖酒店,在OTA模式日漸式微的形勢下實現O2O轉型,逆勢倍增業績的酒店業O2O深度解決方案。它全面結合了小跑分銷體系,通過線上線下導流,實現“用戶快捷訂房、提升酒店入住率、平臺資源整合”以及三者良性互動的創新型酒店O2O模式。



二、社交媒體是主要的營銷渠道

隨著越來越多人使用社交軟件以及廣告宣傳的擴大,社交網絡網站已成為主要的營銷媒介之一。

2016年社交媒體將在酒店營銷中占據一個特殊的位置。隨著社交媒體用戶的不斷增長以及多樣化的廣告形式,將使得社交媒體不僅有廣告方面吸引力,它也為酒店提供了一個進行精準營銷的目標群,進而可以影響到酒店的潛在客戶。


這其中口碑傳播又占有重中之重,數字O2O酒店結合了小跑的各種分銷機制:三級分銷、區域代理、股東分紅、全球分紅。基于完善的會員體系,讓用戶在入住消費的同時,通過分享建立永久關系,他人入住后能獲得傭金收益。


結合了分享經濟;用戶只需關注O2O酒店平臺,就可以根據LBS定位找到附近合適的酒店,并完成快速預訂、入住、反饋、分享等一體化服務。自然而然的形成口碑營銷。


三、大數據:是時候整理數據了

大數據的潛力不只是把所有數據收集到一起就可以實現的。想做出最可靠的分析,關鍵任務是選擇適當的索引。


條件的精確定義使我們有可能合理地分類收集到的信息,這些信息或許被用于指向對某一接收群體的提供,或許被用于去收集顧客偏好的信息。從大量數據中選擇關鍵信息并且準備一個適當的策略也是極為重要的。




現在大部分酒店的數據來源OTA平臺和旅行社,這是完全不完整的;小跑酒店O2O系統可以讓酒店完全的屬于自己的大數據庫。平臺入口、數據后臺和管理后臺都獨立管理。大數據不意味著檢測一個項目背后的原因,而是意味著分析有交互的相關因素。在2016年,它將會變成影響酒店管理效率至關重要的一個因素。


數字酒店,擁抱移動趨勢,結合分享經濟,為客戶量身打造貼合自身的平臺和數據庫;值得你擁有!


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