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傾情服務(wù)入人心丨小跑科技喜獲“華南大區(qū)服務(wù)之星”稱號 作者:小跑科技 2021-03-04 10:14:11.0
  • 小跑科技


2021年1月15日,《豬八戒網(wǎng)服務(wù)商2021新年盛典》華南專場通過線上直播的方式開展,頒獎典禮以聚眾智、匯眾力、創(chuàng)眾業(yè)為主題向廣大服務(wù)商帶來《2021豬八戒網(wǎng)橙皮書》的講解,同時,此次盛典也為優(yōu)秀服務(wù)商頒發(fā)了大區(qū)服務(wù)之星、101俱樂部會員導(dǎo)師、豬八戒優(yōu)秀講師三大獎項。


其中,小跑科技在盛典中榮獲“華南大區(qū)服務(wù)之星”的稱號,四年蟬聯(lián)該獎項是豬八戒網(wǎng)對小跑科技這些年來不忘初心,堅持用心用情服務(wù)客戶的肯定,亦是對小跑科技作為高新開發(fā)軟件優(yōu)秀服務(wù)商的肯定。


2020是坎坷而深刻的一年,疫情帶來的經(jīng)濟(jì)變革和行業(yè)競爭加劇是挑戰(zhàn),同時也是促進(jìn)企業(yè)成長的契機(jī)。在《2021豬八戒網(wǎng)橙皮書》的講解中豬八戒網(wǎng)企服平臺事業(yè)部副總裁丁然通過四個板塊,分析企業(yè)服務(wù)市場的發(fā)展趨勢,并提供發(fā)展建議。他提出當(dāng)今市場主體數(shù)量新增迅猛,中小微企業(yè)不僅是主流,也是企業(yè)服務(wù)市場的主要客群,在場景消費升級的趨勢下,傳統(tǒng)企業(yè)面臨線下到線上轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。


服務(wù)商需要在理解不同規(guī)模企業(yè),其需求背景有較大差異,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行,各類型企業(yè)亦面臨巨大生存壓力的基礎(chǔ)上,積極抓住企業(yè)服務(wù)采購規(guī)模增漲的機(jī)會,學(xué)習(xí)行業(yè)成功的標(biāo)桿案例,努力提升自身服務(wù)水平,加快產(chǎn)品升級,實現(xiàn)在激烈的行業(yè)競爭中的茁壯成長。

小跑科技能夠獲得“華南大區(qū)行業(yè)之星”稱號,離不開每一位小跑人不懈的努力和堅持。我們始終以真誠勤懇、專心致志、任勞任怨的態(tài)度對待我們的每一份工作,盡心盡力為客戶提供完善、專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)。

在隊伍建設(shè)上,小跑科技擁有優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊、商務(wù)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊以及產(chǎn)品團(tuán)隊。公司員工本科及以上科技人員占總?cè)藬?shù)的90%,軟件技術(shù)人員占員工總數(shù)80%。公司除有常年外聘的專家顧問外,還匯聚了擁有8年以上開發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)精英,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。

在策劃能力上,小跑科技堅持以成為行業(yè)服務(wù)平直的標(biāo)桿為目標(biāo),與學(xué)校、政府單位、國有企業(yè)以及世界500強(qiáng)大型企業(yè)等達(dá)成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,如廣東工業(yè)大學(xué),中國移動,廣東廣播電視臺等。并與多家同行軟件科技公司建立了和諧、共贏的合作關(guān)系,實現(xiàn)自身策劃能力的增強(qiáng)。

在售后服務(wù)上,小跑科技為客戶提供一系列的增值提升服務(wù),如項目運維的建議、服務(wù)器構(gòu)建及項目營銷推廣建議,而且擁有完備的售后服務(wù)體系,提供12個月的免費維護(hù)服務(wù)+7*12小時的技術(shù)支持。


同時,小跑科技為客戶提供高質(zhì)量的定制服務(wù),在單端、多端定制開發(fā)板塊,小跑科技可根據(jù)客戶要求,定制開發(fā)單端或者多端同步軟件,包括有H5定制開發(fā)、小程序定制開發(fā)、APP定制開發(fā)等;


在多種場景系統(tǒng)定制開發(fā)板塊,通過模板功能組合,定制開發(fā)符合客戶商店場景的系統(tǒng),客戶還可以使用小跑系統(tǒng)功能實現(xiàn)模塊任意組合,50種特色商業(yè)電商模式選擇,20+的獎金制度靈活搭配,滿足客戶個性化需求。


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